AJUDA AO MOTOBOY

MULTIPLOS PEDIDOS AO MESMO TEMPO

Só é possível aceitar um serviço por vez, finalizando-o, logo ficará disponível para outro.

TECNOLOGIA DO TELEFONE

É necessário um smartphone com sistema operacional Android atualizado, versão 5.x ou superior.

BAIXA O APLICATIVO NO CELULAR

Você baixa o aplicativo através da Google Play.

Se encontrar dificuldades em baixar, entre em contato direto com o setor responsável.

ATUALIZAÇÃO DO APLICATIVO

O aplicativo é atualizado periodicamente.  Mantenha sempre seu aparelho atualizado.

PROBLEMA COM O APLICATIVO

Direto de seu aplicativo, você comunica qualquer ocorrência com suas entregas, sem precisar fazer ligação.

É só clicar na opção “PROBLEMA”.

PAGAMENTO

O pagamento será efetuado até o 8º dia útil do mês subsequente, o depósito será realizado na conta bancária cadastrada. Nós somos transparentes com todos os serviços, enviando relatório e os relatórios ficam registrados para você acompanhar.

PAGAMENTO – GANHE INDICANDO

O pagamento do “GANHE INDICANDO” será efetuado até o 15º dia do mês subsequente, considerando as indicações realmente efetivadas no mês anterior, o depósito será realizado na conta bancária cadastrada.

PARCEIROS DA GO SPEED

Podem ser parceiros da GO SPEED todo motociclista (motofretista) autônomo que estiver em dia  com a documentação perante a Lei Federal 12.009/2009, de 29 de julho de 2009, que regulamenta o condutor motociclista.

DOCUMENTAÇÃO

Os documentos necessários para ser um parceiro GO SPEED são:

CNH (B ou AB);

Documento da moto no nome do condutor e Categoria Particular;

Comprovante de Residência;

Cartão de CNPJ de MEI (Micro Empreendedor Individual);

Curso de Motofrete;

Conta bancária (Poupança ou Corrente) em nome do candidato (Pessoa Física)

Celular com tecnologia para o Aplicativo (Android ou DOS)

PARCEIRO GO SPEED

Ao se cadastra no aplicativo você se torna um parceiro GO SPEED, uma plataforma online que é uma intermediária entre os clientes, que solicitam os serviços, e os motociclistas que realizam o mesmo.

Como os motociclistas são profissionais autônomos e desta forma independentes, não há qualquer relação de hierarquia, e subordinação com a GO SPEED.

EXCLUSIVIDADE

Não há exclusividade na parceria com a GO SPEED, e nem é obrigado à aceitar os serviços que serão encaminhados pelo aplicativo, porém, colocando o aceite no aplicativo será necessário que o execute e conclua, uma vez que do outro lado haverá o cliente que estará aguardando a conclusão do serviço.

Aqui o parceiro irá determinar o dia e horário que estará com o aplicativo conectado para os chamados de serviços.

O repasse dos pagamentos ocorrerá de acordo com os serviços que foram executados dentro do mês.

O parceiro reconhece que será descontado o percentual para a utilização e manutenção do aplicativo.

TRANSPORTE

É vedado o transporte de valores (dinheiro ou cheque), todavia somente será permitido no montante que não ultrapasse o valor de R$ 2.000,00 (dois mil reais), desde que seja destinado ao pagamento de boletos e/ou emolumentos e taxas, quando solicitado pelo cliente.

É vedado, também, o transporte de animais, arma de fogo, munições, arma branca, produtos e materiais inflamáveis, drogas, jóias, materiais ilícitos, objetos com dimensões maiores que o baú do motociclista e o peso acima de 20 kg.

Medidas do baú:
Altura:  32 cm
Comprimento:  42 cm
Largura:  44 cm

ENTREGA DE DOCUMENTOS

Os documentos precisam ser enviados por e-mail e quando o motociclista for convocado para se apresentar na empresa, precisa trazer os originais.

(Quais documentos deverão ser entregues na empresa? Uma vez que a solicitação é pelo aplicativo e este é virtual)

CANCELAR

O cancelamento deve ser solicitado por e-mail e enviaremos a confirmação.

(o cancelamento refere-se ao serviço ou ao cadastro feito pelo parceiro)

Caso o cancelamento seja em relação ao cadastro do parceiro deverá constar o seguinte texto:
Aos nossos parceiros que não mais ocorrer o interesse em utilizar o aplicativo deverá enviar e-mail a Go Speed solicitando a sua exclusão, onde a partir do momento de solicitação ocorrerá o bloqueio do aplicativo, e será apurado se haverá valores a ser repassado ao ex-parceiro.

INICIANDO UMA ENTREGA

Você pode aceitar ou não uma solicitação.

Para aceitar uma entrega é só clicar no botão aceitar.

Por favor, só aceite, se tiver condições de realizar imediatamente.

COLETA DEMORANDO

Se demorar para coletar um serviço e a causa for do cliente, será cobrado a “hora de espera” do cliente e o parceiro receberá por isso.

A hora é cobrada à partir de 20 minutos de espera.

NINGUÉM NO LOCAL DA COLETA

Entre imediatamente em contato com a GO SPEED, clicando no botão “PROBLEMA” e iremos ajudar a resolver o problema.

INDIQUE E GANHE

À cada recomendação que o motociclista faz, ele irá receber por isso.

Cada entrega realizada por clientes recomendados pelo parceiro, dará à ele direito à um Bonus.

É possível verificar e acompanhar o Bonus pelo aplicativo.

Quanto mais você indicar, maior será o Bonus creditado em sua conta.

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