AJUDA AO MOTOBOY
MULTIPLOS PEDIDOS AO MESMO TEMPO
Só é possível aceitar um serviço por vez, finalizando-o, logo ficará disponível para outro.
TECNOLOGIA DO TELEFONE
É necessário um smartphone com sistema operacional Android atualizado, versão 5.x ou superior.
BAIXA O APLICATIVO NO CELULAR
Você baixa o aplicativo através da Google Play.
Se encontrar dificuldades em baixar, entre em contato direto com o setor responsável.
ATUALIZAÇÃO DO APLICATIVO
O aplicativo é atualizado periodicamente. Mantenha sempre seu aparelho atualizado.
PROBLEMA COM O APLICATIVO
Direto de seu aplicativo, você comunica qualquer ocorrência com suas entregas, sem precisar fazer ligação.
É só clicar na opção “PROBLEMA”.
PAGAMENTO
O pagamento será efetuado até o 8º dia útil do mês subsequente, o depósito será realizado na conta bancária cadastrada. Nós somos transparentes com todos os serviços, enviando relatório e os relatórios ficam registrados para você acompanhar.
PAGAMENTO – GANHE INDICANDO
O pagamento do “GANHE INDICANDO” será efetuado até o 15º dia do mês subsequente, considerando as indicações realmente efetivadas no mês anterior, o depósito será realizado na conta bancária cadastrada.
PARCEIROS DA GO SPEED
Podem ser parceiros da GO SPEED todo motociclista (motofretista) autônomo que estiver em dia com a documentação perante a Lei Federal 12.009/2009, de 29 de julho de 2009, que regulamenta o condutor motociclista.
DOCUMENTAÇÃO
Os documentos necessários para ser um parceiro GO SPEED são:
CNH (B ou AB);
Documento da moto no nome do condutor e Categoria Particular;
Comprovante de Residência;
Cartão de CNPJ de MEI (Micro Empreendedor Individual);
Curso de Motofrete;
Conta bancária (Poupança ou Corrente) em nome do candidato (Pessoa Física)
Celular com tecnologia para o Aplicativo (Android ou DOS)
PARCEIRO GO SPEED
Ao se cadastra no aplicativo você se torna um parceiro GO SPEED, uma plataforma online que é uma intermediária entre os clientes, que solicitam os serviços, e os motociclistas que realizam o mesmo.
Como os motociclistas são profissionais autônomos e desta forma independentes, não há qualquer relação de hierarquia, e subordinação com a GO SPEED.
EXCLUSIVIDADE
Não há exclusividade na parceria com a GO SPEED, e nem é obrigado à aceitar os serviços que serão encaminhados pelo aplicativo, porém, colocando o aceite no aplicativo será necessário que o execute e conclua, uma vez que do outro lado haverá o cliente que estará aguardando a conclusão do serviço.
Aqui o parceiro irá determinar o dia e horário que estará com o aplicativo conectado para os chamados de serviços.
O repasse dos pagamentos ocorrerá de acordo com os serviços que foram executados dentro do mês.
O parceiro reconhece que será descontado o percentual para a utilização e manutenção do aplicativo.
TRANSPORTE
É vedado o transporte de valores (dinheiro ou cheque), todavia somente será permitido no montante que não ultrapasse o valor de R$ 2.000,00 (dois mil reais), desde que seja destinado ao pagamento de boletos e/ou emolumentos e taxas, quando solicitado pelo cliente.
É vedado, também, o transporte de animais, arma de fogo, munições, arma branca, produtos e materiais inflamáveis, drogas, jóias, materiais ilícitos, objetos com dimensões maiores que o baú do motociclista e o peso acima de 20 kg.
Medidas do baú:
Altura: 32 cm
Comprimento: 42 cm
Largura: 44 cm
ENTREGA DE DOCUMENTOS
Os documentos precisam ser enviados por e-mail e quando o motociclista for convocado para se apresentar na empresa, precisa trazer os originais.
(Quais documentos deverão ser entregues na empresa? Uma vez que a solicitação é pelo aplicativo e este é virtual)
CANCELAR
O cancelamento deve ser solicitado por e-mail e enviaremos a confirmação.
(o cancelamento refere-se ao serviço ou ao cadastro feito pelo parceiro)
Caso o cancelamento seja em relação ao cadastro do parceiro deverá constar o seguinte texto:
Aos nossos parceiros que não mais ocorrer o interesse em utilizar o aplicativo deverá enviar e-mail a Go Speed solicitando a sua exclusão, onde a partir do momento de solicitação ocorrerá o bloqueio do aplicativo, e será apurado se haverá valores a ser repassado ao ex-parceiro.
INICIANDO UMA ENTREGA
Você pode aceitar ou não uma solicitação.
Para aceitar uma entrega é só clicar no botão aceitar.
Por favor, só aceite, se tiver condições de realizar imediatamente.
COLETA DEMORANDO
Se demorar para coletar um serviço e a causa for do cliente, será cobrado a “hora de espera” do cliente e o parceiro receberá por isso.
A hora é cobrada à partir de 20 minutos de espera.
NINGUÉM NO LOCAL DA COLETA
Entre imediatamente em contato com a GO SPEED, clicando no botão “PROBLEMA” e iremos ajudar a resolver o problema.
INDIQUE E GANHE
À cada recomendação que o motociclista faz, ele irá receber por isso.
Cada entrega realizada por clientes recomendados pelo parceiro, dará à ele direito à um Bonus.
É possível verificar e acompanhar o Bonus pelo aplicativo.
Quanto mais você indicar, maior será o Bonus creditado em sua conta.